Practice makes perfect

[인사이트] MZ세대가 원하는 것?

kerpect — Wed, 17 Apr 2024 21:36:12 +0900

MZ세대는 무엇을 원하고 있을까요??

흔히 MZ세대는 보상에 관심이 많은 세대라고 이야기 하는데요.

하지만 이 보상이란 금액의 크기만을 이야기 하지 않는 것 같아요.

공정하고 투명한 보상을 원해요!

MZ세대

내재적 동기	외재적 동기
즐거움, 호기심 등 일에 몰입을 돕는 동기	보상을 얻기 위해 발생하는 동기

외재적 동기를 불러일으키는 금전적 보상은 효과가 크지 않다

데시[로체스터대학 교스]

돈 같은 외적인 보상은 창의성, 일에 대한 흥미감 의미 등 내재적 동기를 떨어 뜨린 다는 것이에요.

외재적 보상에만 과심을 쏟게 되면 보상에만 집중하게 돼 시야가 좁아진다는 실험 결과 였어요.

즉, 내재적 동기야 말로 사람을 진정으로 움직인다는 것이에요.

하지만 이에 반론도 적지 않은데요.

외재적 보상도 제대로만 활용하면 충분히 창의성을 불러일으킨다

아이젠베르거[휴스턴대학 교수]

금전적 보상도 활용방법에 따라 창의성 발현을 돕고 동기부여 요인이 된다는 것인데요.

그래서 저는 내재적 동기와 외재적 동기 모두 동기를 불러오기에 충분 하다고 생각해요.

그렇다면 두 가지다 갖기 위해서는 어떻게 해야할까요???

1) 외재적 보상과 내재적 동기를 연결 시켜야 해요.

보상 지급시 동기를 유발하는 과정의 섬세한 설계를 하는 것이지요.

사람이 동기를 갖는데에는 역량이 중요한 역할을 하죠, 자신이 역량이 있다고 믿고, 그것을 잘 발휘 한다면 그 자체가 즐거운 체험이 되어 내적인 동기로 연결이 되고, 그래서 보상은 역량을 발휘한 것에 대한 성과라는 것을 피드백 하는 것이지요.

그 결과, 보상을 받는 것은 내가 역량이 있고, 내 가치 있는 일에 기여하고 있는 것을 입증하는 것이지요.

2) 보상으로 통제 받고 있다것을 느끼지 않도록 해야해요.

내적동기 조건 : 자기 결정권이 중요 ( 스스로 선택하고 일하는 것 )

보상으로 인한 통제는 내재적 동기 유발에 악영향을 줄 수 있어요.

3) 미래를 위한 보상은 자기 성장

MZ세대는 실력 향상을 통해 미래를 보장 받고 싶은 욕구가 강해요.

평생 직장이 사라진 지금, 지속 가능한 고용 역량을 채워주는 회사를 높게 평가 한다고 해요. 현재의 연봉보다 성장의 기회를 중시하고 있다고 볼 수 있어요.

직장 멘토로 부터 부여 받는 성장감은 MZ에게 금전적 보상만큼이나 효과적인 것이죠!!

MZ 세대는 금전적 보상만으로 움직이지 않고 자기성장과 자기 결정권을 통해 발전할 수 있는 것을 원해요.

[인사이트] 되팔기 열풍 '리커머스'

kerpect — Wed, 17 Apr 2024 21:34:57 +0900

국내 최대의 이커머스 기업인 쿠팡을 월간 이용자 수를 넘어선 곳이 있습니다.

( 월평균 사용자 약 2,000 만 명 )

그곳은 우리가 잘 아는 당근마켓 입니다.

7년 만에 월간 이용자수 1,800만명 누적 가입자 3,000 만명 에 이르렀다고 해요.

당근 마켓과 같이 소비자가 가지고 있는 것을 재판매 할 수 있는 리커머스 시장이 꾸준하게 성장하고 있는데요.

리커머스[Re-Commerce]

소비자가 사용했거나 보유 중인 상품을 재판매할 수 있도록 지원하는 사업방식

리세일, 리셀, 세컨핸드, 중고거래 등 통칭

단점 : 짝퉁 이슈, 판매자에 대한 낮은 신뢰도, 거래의 불편함

이러한 단점에도 불구하고, 코로나와 경기침체로 인한 리커머스 시장 규모는 급격한 상승세를 보이고 있는데요.

2021년 기준 360 억 달러 -> 2025년(예상) 770 억 달러 (2배 상승)

물가 상승에 대한 부담을 느낀 젊은 소비자들이 중고 물품 플랫폼에 관심을 많이 가지고 있어요.

MZ세대의 소비 메인스트림으로 이동하고 있는 것을 알 수 있어요.

주력 소비층인 MZ세대의 인식 변화와 리셀 재테크 문화의 확산으로 리커머스의 성장세는 지속 될 전망이라고 할 수 있어요.

-> 중고 물품의 구매를 가치 소비로 인식

-> 고가 제품 구입 후 중고 판매는 현명한 소비로 판단

향후 5년 내 리커머스가 비즈니스의 주요 부문이 될 것

(글로벌 소매 기업 CEO 약 40% )

Global Data(2022.2월)

나이키는 2022년 부터 자원 낭비 방지 및 지속가능 패션 캠페인의 일환으로

스니커즈 리세일 사업을 시작했습니다.

상태가 양호한 자사 중고 스니커즈, 제조 시 흠이 발생한 제품 재생 처리해 할인 된 가격으로 재판매

이케아, Buy Back & Resell 프로그램 운영 (2021.11월)

사용하던 이케아 가구를 매장으로 가져오면 스토어 크레딧 제공, 검수 완료된 이케아 가구는 매장에서 할인가로 판매

신사업으로서의 발전 가능성을 높이는

리커머스 시장

[인싸이트] 멈춰가는게 힘이다(마케팅)

kerpect — Tue, 16 Apr 2024 22:58:07 +0900

위협받는 정신건강

코로나 19이후 스트레스, 고립감, 불안 등 부정적 정서가 확대 되었습니다.

꿈을 응원하기 보다 절망감을 이해하는 마케팅 방식 선호

맥캔[2020]. 18개국 대상 설문

실제로 전세계적 기업 다수가 스트레스 해소, 정신건강에 주력한 마케팅 및 상품 개발에 집중하고 있다고 합니다.

1) 코카콜라 / 멈춰가는 게 힘이다

재충전을 위한 일시 중지는 약점이 아니라 힘이라는 메세지로 소비자를 위로 하였습니다.

누구나 뜻하지 않는 위기를 당할 수 있고, 목표대로 나갈 수 없고, 멈춰야 되는 상황에 직면할 수도 있지만 그럴때 멈추는 것은 실패가 아니라 재도약 위한 숨고르기 일 뿐이라고 소비자를 위로 하는 것입니다.

2) GM / 피로도 감지센서 장착 자율주행차

운전자의 피로도를 감지하는 바이오메트릭 센서를 장착한 자율 주행 전기차를 선보였습니다. 운전자가 없이 탑승자에게 차분한 색채를 보여주고, 평화로운 소르를 들려줍니다.

3) 조말론

" 향기로 건강한 마음을 만들 수 있다면 "

10년간 꾸준하게 이어졌던 이 의미 있는 행보를 보다 확장하기 위해 최근 이들은 별도로 'Shining A Light On Mental Health(정신 건강 문제에 불을 밝히자)'라는 재단도 발족했는데요. 지난 10월 10일 세계정신 건강의 날을 시작으로 내년 10월 9일까지 총 200만 달러(26억원)를 추가 기부하기로 약속했습니다. 조 말론 런던 글로벌 관계자는 "이 중 100만 달러(13억원)는 유엔아동기금(UNICEF·유니세프)에 전달될 것"이라며 "이 기금은 130개국 4750만 명의 아동과 보호자를 위한 정신 건강 프로젝트에 쓰일 예정"이라고 전했습니다.

지나간 것은

지나간대로

그런 의미가 있죠

걱정말아요 그대 - 이적

[인사이트] 첨단산업의 핵심, 헬륨

kerpect — Tue, 16 Apr 2024 21:57:39 +0900

헬륨 풍선은 왜 사라졌을까?????

전 세계적으로 헬륨 가격 급등으로 헬스케어, 전자업계 등도 우려를 표명하고 있는 상황이라고 합니다.

헬륨은 많은 사람들이 무한 자원이 아닌가??? 라고 생각하지만 그렇지 않습니다!!

헬륨은 유한자원

천연가스층, 광석 등에서 채굴하며, 끊는점이 가장 낮으며 지구상에서 가장 차가운 가스로 불화성과 높은 열 전도성을 가지고 있으며, 다른 물질과 화학 반응을 하지 않는다고 합니다.

( 끊은 점 : - 268.93도 )

이러한 특징( 끊은점이 낮음, 지구상 가장 차가운 가스, 불황서, 높은 열 전도성)을 통해 다양한 산업에서 사용되고 있습니다. 그러하기 때문에 사실상 다른 물질과 대체가 불가능 하다고 합니다.

● 헬륨 사용 산업

1) 헬스케어

- MRI : 강력한 자석이 구성품, MRI 사용 후 자석 내각에 사용되는 유일한 물질

- 바이오 / 신약 개발 : 생풀학적 물질, 화합물 구조 파악하는 핵자기 공명 장치(NMR) 필요

2) 우주산업

- 로켓 : 헬륨이 연료로 사용 , 엔진 청소에도 사용

( 수소보다 끊는점이 낮아 액체 수소 연료 탱크의 압력 조절 가능)

3) IT산업

- 반도체, LCD 제조 공정 : 설비 냉각, 박막 증착 시 헬륨 사용

- 광케이블 : 제조 공정에 필요

2018년 기준 한국에 수입되는 헬륨 중 약 70%가 전자산업에 활용

즉, 헬륨 (He) 은 첨단 산업의 핵심 이라고 할 수 있습니다.

Q) 헬륨은 어디에서 생산할까요?????

현재 세계 헬륨 약 97%가 천연가스에서 추출 되고 있다고 합니다. 전세계에서 헬륨이 생산 가능한 시설은 총 14개로 미국에 7개, 카다르/알제리 각 2개, 호주/폴란드/러시아 각 1개 운영 된다고 합니다.

헬륨의 가격은 전년 대비 2배 이상 상승, 18년 전보다 최소 4배 이상 상승했다고 합니다.

Q) 헬륨의 가격을 왜 높아 졌을까요???

미국 등 헬륨 생산을 하는 국가들이 생산 공급능력 감소 하기 시작하면서 급등한 반면 새로운 헬륨 매장지역 발굴 및 개발 작업은 지연되고 있기 때문입니다.

2020년대 중반까지는 헬륨 수요가 공급을 상회하는 수급

불안정이 지속될 전망

헬륨은 주요 산업과 밀접한 만큼 관련 상황을 예의주시 하는 것이 필요합니다.

SBA 서울기업 OJT 프로젝트 2기 6주차 (마무리 및 후기)

kerpect — Sat, 19 Dec 2020 22:57:44 +0900

오늘은 길다면 길고 짧다면 짧았던 6주간의 프로젝트의 마지막 날로 최종 발표를 하고 마무리를 짖는 날이었습니다.

이번주도 코로나로 인해서 비대면으로 이루어졌습니다.

저는 운이 좋게도 우수활동자로 선정이 되어서 상을 받게 되어서 직접 참석하게 되었습니다.

① 방송 시작 전

방송시작전 준비 사진입니다.

② 방송 시작 (발표)

저희 무빙키 1팀은 신찬섭님께서 최종 발표를 진행해주셨습니다.

저희 팀은 마지막으로 시장 조사, 타깃 설명, 타깃의 시장, 제안서, 효과 등을 발표하였습니다 .

③ 마지막 대표님 피드백

"도전하고 길을 찾아가는 과정입니다. 앞으로도 계속 달려갔음을 합니다." 라는 짧지만 강한 여운이 남는 이야기로 앞으로 어떤 일들이 있을지 모르지만 더 발전하기 위해 노력해야겠다는 생각을 하게 되었습니다.

저희 팀이 발표한 내용에 대해서 구체화되고 실행가능성이 있어보이는 아이디어로 보인다고 하시면서 구체적으로

회사의 타깃을 잘잡고 접근하였고, 시장분석, 문제해결, 솔루션에 대해 잘 정리되고 구체화 되어서 실행 가능성이 있어보인다. 는 피드백을 주셨습니다.

④ 마지막 팀 미팅

피드백 이후 간략한 시상식 이후 마지막 무빙키 대표님과 무빙키1,2팀이 함께 구글미트를 통해서 이야기를 나누었습니다.

대표님께서 이야기 해주셨던 것 중에서 가장 많이 기억에 남는 이야기는 "여기 참가한 모두를 little ceo라고 생각한다. 모두가 그렇게 될 수 있고 어느곳에 소속되어서 일을 하게 되어도 그러한 마음으로 임한다면 더 좋은 결과를 만들어 낼 수 있을 것이라고 생각한다" 라고 해주셨습니다.

솔직히 프로젝트를 하면서 비지니스 모델 부터 만들기 시작해서 전체적인 how to make money 까지 전반적인 과정을 하면서 너무 많은 것을 우리한테 바라는 것은 아닌가라고 생각하고 답답하고 스트레스를 받기도 했지만 대표님의 이야기를 들으면서 왜 그렇게까지 하라고 이야기 해주셨는지 알게 되는 정말 좋은 시간이었다는 생각이 들었습니다.

다른 팀들과 비교했을 때, 저희 팀은 비즈니스 모델이나 가격 그리고 타깃등이 정해져 있지 않았기 때문에 힘들었지만 전체적인 사이클 자체를 경험하고 고민하고 만들어낼 수 있었기 때문에 더 좋은 경험이지 않았을까 라는 생각을 하게 되었습니다.

⑤ 인터뷰, 후기

마지막으로 인터뷰를 하게 되었는데요. 그 내용을 정리하면서 마무리 하겠습니다.

1. 6주차를 끝낸 소감

: 시원 섭섭합니다. 6주라는 시간이 안갈 것 같았는데 어느덧 시간이 흘러서 이렇게 마무리가 되었다는 생각에 시원하고, 결과물을 조금 더 잘할 수 있었지 않았을까에 대한 아쉬움이 함께 공존합니다.

2. 프로젝트 시작 전과 지금의 자신을 비교햇을 때 달라진 점은?

: 마케팅에 대해 관심만 가지고 있었던 저였는데, 마케팅이라는 과정 전체를 한번 경험해보고 마케팅이라는 직무가 어떻게 흘러가고 어떤 일을 하게 되는지 명확하게 알게 되었던 것 같습니다.

3. 프로젝트에서 이거 하나는 확실히 얻었다는 게 있다면?

: 함께 고민하고, 대화를 통해서 결과를 만든다는게 얼마나 뿌듯한지 느끼게 된 프로젝트였던 것 같습니다. 저희 팀은 몇번을 엎고 다시 시작하였는데 그래도 결과물을 만들고 다같이 수고했다고 이야기 하면서 웃을 수 있었다는게 참 좋았습니다.

4. 프로젝트를 하면서 가장 어려웠던 점은?

: 대표님과 직접적으로 연결하기가 좀 어려웠기 때문에 저희가 아는 내용으로 전개했을 때, 추가적인 내용이 저희 내용에 부합되지 않았을 때 다시 엎었던게 많았습니다. 그점이 어려웠던 것 같습니다.

5. 프로젝트를 하면서 가장 즐겁고 보람찼던 일은?

: 4주차 중간 발표때 저희 발표를 들으시고 멘토님과 대표님께서 저희 팀이 그래도 타깃을 잘 잡고 잘 진행되고 있다고 이야기 해주셨을 때 정말 뿌듯했습니다. 결과물을 못 만들것 같다는 생각에 그만둘까? 라는 고민도 했었지만 그래도 그것을 이겨내고 팀원들과 함께 만들어낸 결과물이 인정받는 것 같아서 좋았습니다.

6. 프로젝트 시작전으로 돌아간다면 다시 프로젝트를 지원할 것 같은지?

: 저는 지원할 것 같습니다. 힘들었지만 좋은 경험이었습니다. 페어플레이스 대표님도 경험을 계속 강조 하셨고, 가장 중요한 것이라고 이야기 해주셨습니다. 저도 그 생각에 동의하기 때문에 지원할 것 같습니다.

7. 6주 동안 함께한 팀원들에게 한마디?

: 6주 동안 너무 고생하셨고, 여러분의 의견에 반대 의견을 이야기 하고 했던 것들은 더 좋은 결과물을 만들기 위해서 이야기 했던 것이었으니 이해해주세요, 미안해요 ㅜㅠ. 그리고 우리 코로나 잠잠해지면 밥 먹어요!!!

8. 기업 담당자의 한 마디?

: 매번 좋은 피드백 감사하고, 인생의 선배님으로 좋은 이야기 많이 해주셔서 감사합니다. 그동안 너무 감사했습니다

9. 페어플레이스에 한 마디?

: 좋은 프로그램에 참석할 수 있도록 기회를 제공해주셔서 감사합니다. 앞으로도 다른 사람들이 참석하여 좋은 기회를 받을 수 있는 프로젝트로 계속 진행되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

SBA 서울기업 OJT 프로젝트 2기 5주차

kerpect — Sat, 12 Dec 2020 23:07:30 +0900

5주차 스케줄은 코로나가 역대급.. 950명이 걸리게 되는 초유의 사태여서 어쩔 수 없이 또 비대면으로 이루어졌습니다.

우오... 다들 조심하세요!!

참고 하시고 항상 조심하세요!! 나의 건강이 우리 모두의 건강이 되는 시기인거 같아요. 나만 아니면 되!! 가 아니라 모두 안걸릴 수 있도록 다같이 협조하여 조심해요!!

① 12시 미팅

언제나 그랬듯 12시에 참여한 모든 사람들이 모여서 간단하 미팅을 했습니다.

페어플레이스 대표님께서 해주신 이야기 중에 공감이 갔던 이야기가 있는데요.

'자신이 해왔던 것을 기록하는 것은 상당히 좋은 습관이고 그것이 나를 발전시킨다' 이러한 뉘앙스로 이야기를 해주셨는데 많은 공감과 많은 부분에서 기록에 남기도록 노력해야겠다는 다짐을 하게 되네요!!

② 팀 미팅

저희 팀은 저번주에 정하고 정리한 무빙키FiguAR 연예 사업 기획 및 마케팅을 토대로 제안서를 만들어 보는 시간을 가졌습니다.

제안서 순서

제안 개요
사업 수행 기관
사업 추진 전략
사업 관리

이러한 순서로 각 1명씩 조사를 하여 정리를 하고 나머지 2명은 저희가 정한 기획사와 컨택을 하기로 하였습니다.

즐겁게 자료 조사 및 정리를 위해서 사다리게임을 통해서

조사할 범위를 정하였습니다.

저는 조사

1번인 제안 개요를 맡아서 수행하게 되었습니다.

2 ~ 4시까지 시간을 정하고 각각 맡은 부분을 정리해서 다시 모이도록 하였습니다.

4시가 되어서 각자 맡은 부분을 다하고 모여서 정리한 것에 대해서 이야기를 나누고 병합을 하게 되었습니다.

병합하는 것도 복불복!!! 사다리 게임으로 진행했습니다.

보라님이 당첨이 되셔서 고생해주셨습니다.

감사합니당~~!!!

③ 박명근 멘토님과 미팅

4시 30분 부터 미팅이 진행되었습니다.

박명근 멘토님의 피드백

긍정적으로 잘 준비했다. (이 말을 들었을 때 얼마나 감사한지 한숨 놓았습니다.)
타깃에 대한 명확성 ( B2C로 할 것인지, 기획사(B2B)로 할 것인지)
goods에 대한 설명을 시장 조사에 넣으면 좋을 것
수익에서 20%는 너무 크다 10%로 줄이는 게 낫지 않을까?
기획서
1. 어떤 혜택을 얻을 것인지
2. 수익 모델은 무엇인지

④ 피드백 이후 팀 미팅

ppt를 담당해주시는 두분이 제안서, 발표 ppt를 간략하게 마무리 작업을 한 이후 월요일 오후 10시에 다시 회의를 하기로 하였습니다.

이번주 일요일 자정까지 개인 과제를 제출해야하기 때문에 빠르게 마무리를 하고 각자 개인과제를 진행하게 하게 되었습니다.

※ 이번주 느낌점

이번주는 그동안 무빙키 기술의 서비스 비용을 어떻게 처리할 것인지에 대해서 고민과 스트레스로 많은 시간을 보내고 지치기도 했었는데 박명근 멘토님께서 저희 마음을 알아주시고 잘했다고 이야기 해주셔서 너무 감사하고, 한편으로는 뿌듯한 마음이 들었습니다.

마지막으로 저희 팀은 제안서를 마무리한 이후 수요일에 저희가 정한 8개의 기획사에 제안서를 보내면서 피드백을 기다릴 예정입니다. 마지막 한주이지만 끝까지 결과를 위해서 노력하는 저희 팀이 감사하고 뿌듯합니다.

개인 과제도 화이팅!!!

[마케팅] 온라인 마케팅 필요한 3가지

kerpect — Mon, 7 Dec 2020 21:34:21 +0900

마케팅

1. 상품 - 경쟁력 확보

2. 광고 / 홍보 - 노출 / 고객 확보 (최소환의 비용으로 노출을 많이 시키는 것이 중요)

3. 구매전환 - 전화/주문/방문/계약

4. 피드백 - 평가/리뷰/추천

온라인 마케팅에 필요한 3가지

1. 채널 : 인터넷 어디에 광고를 한 것인가? ex) 네이버(지식in, 밴드, 쇼핑 등..) , 유투뷰, SNS 등

- 채널의 종류

고객 결정하는 채널을 잘 결정되어야 합니다.

2. 키워드

① 검색 키워드 : 타깃인 고객이 구매의 초기 단계에서 정보를 얻기 위해서 사용하는 키워드

ex) 강남에서 약속 일 때 - 강남 맛집, 강남역 맛집, 강남 회식 장소, 강남 모임 장소 등...

검색 키워드를 잘 잡아야합니다.

ex) 강남 회식 장소, 강남 모임 장소,

강남역 모임 장소 추천를 비교하면 검색량에서

차이가 납니다.

② 브랜드 키워드 : 내 사업장, 내 상품을 대표해주는 키워드

- 광고를 안정적으로 하기 위해서는 반드스 안정적으로 설정되어 있어야 합니다.

- 브랜드 키워드의 결과가 그럴싸하게 설정되어 있어야 합니다.

- 그래야지 검색 키워드로 전환하여 구매로 연결되도록 할 수 있습니다.

3. 광고 생태계

- 공식 대행사 : 공식 광고로서 파워링크, 키워드 광고, 배너 광고 등을 대신 해줍니다.

원래는 광고가 아닌데 광고처럼 하는 것 -> ex) 블로그, SNS, 인플루언서 광고

[마케팅] 디마케팅(DeMarketing)

kerpect — Mon, 7 Dec 2020 15:43:05 +0900

디마케팅(DeMarketing)

: 우리 제품 사지마세요~ 마케팅

우리 제품을 사지 마세요!

치열한 경쟁에서 기업, 제품을 더 팔기 위해 노략하는 시대에서 제품을 사지말라고 하는 마케팅입니다.

- 지금 팔지 않는 것이 장기적으로 수익의 극대화를 위함입니다.

디마케팅(DeMarketing)

제품을 사지 않고 실속만 챙기는 '체리피커(Cherry Picjker)' , 수입에 도움이 되지 않는 고객들을 밀어내는 마케팅

디마케팅(DeMarketing)은 줄이다의 'Decrease'와 마케팅의 합성 단어

고객의 수를 줄여 우량 고객에 집중하여 수익을 극대화 합니다.
수요의 증가를 계획적으로 막아 기업의 이미지를 개선 합니다.

● 디마켓팅 사례

2007년 은행 금리 적용 기준

2007년 한 은행에서 증권사 CMA에 대응하는 상품을 내놓았습니다. 고금리 적용기준을 평균급여 300만원 이상으로 설정하여, 300만 이하 급여자는 상품을 판매하지 않으므로 판촉 비용을 덜고, 300만 이상 급여자에게 선택과 집중하여 '돈이 되는 고객' 들의 충성도를 강화시켜 판매결과를 냈습니다.

2002년 프랑스 맥도날드

2002년 프랑스 맥도날드는 패스트푸드가 청소년 비만의 원인으로 지목되고 불매운동으로 벌어지던 상황에서 '어린이들은 일주일에 한 번만 오세요!' 라는 광고 카피를 선보였습니다.
이에 시민들에게 맥도날드는 소비자의 건강을 생각하는 회사라는 긍정적 이미지를 심어주어 그해 유럽지사 중 가장 높은 시적을 내었습니다.

● 디마케팅의 핵심

선택과 집중, 공익을 위한 수요 억제 ( 가장 현명하게 수익과 고객, 두마리의 토끼를 잡는 방법 )

: 마케팅 홍수 속에서 마케팅을 줄이고 장직적 수익을 극대화 하는 방법, 이것이 디마케팅이 주목받은 이유입니다.

- 불리한점, 단점을 먼저 알리고 차단하여 기업의 이미지를 높이고, 기업이 고객을 선택하고 집중할 수 있는 방법

[마케팅] 니치 마케팅(Niche Marketing)

kerpect — Mon, 7 Dec 2020 15:23:58 +0900

니치 마케팅(Niche Marketing)

: 차별화를 만드는 마케팅

● 소비자의 마음을 읽어라

: 마케팅의 핵심은 고객의 마음으로 생각하는 것입니다. 과거 공급과 수요로 계산되던 시대는 지났습니다.

시대는 이미 레드오션으로 블루오션을 찾지 못한 기업들의 경쟁에서 살아남기가 어려운 상황입니다.

레드오션과 블루오션의 교차점, 퍼플오션이 존재합니다.

퍼플오션

: 레드 오션 안에서 차별화를 통해 새롭게 개척하는 시장을 의미합니다.

이러한 작은 틈을 파고드는 마케팅이 필요합니다.

니치 마케팅

시장을 세분화 하고 제품에 차별성을 두어 특정 소비자를 대상으로 하는 마케팅 전략

니치(Niche) 란 틈새를 뜻하는 단어이며, 또는 '남이 모르는 좋은 낚시터'의 의미가 있습니다.

: 니치마케팅은 매스마케팅(대량생산 - 유통 - 판매) 의 대립되는 개념으로 고객의 세분화된 니즈를 충족하기 위한 제품의 세분화 마케팅입니다.

● 니치마케팅의 대표 사례

1995년 김치냉장고 딤채

아파트에 살면서 '김장독의 살아있는 진짜 김치 맛' 고객의 니즈를 파악하여 일반 냉장고 이외의 김치 냉장고라는 틈새시장을 정확히 파고들었습니다. 이에 김치 냉장고는 일반냉장고와 함계 구비하는 필수 가전제품이 되었습니다.

미국의 저비용 항공사, 사우스웨스트 항공

사우스웨스트항공사(SWA)는 '비행기보다 저렴하게, 버스보다 빠르게' 라는 고객의 니즈를 파악한 후, 기내식 등 불필요한 서비스를 최소화, 좌석등릅, 비행기 기종까지 하나로 통일하여 비용을 최소화 하였습니다. 이에 SWA는 대형 항공사들 틈에서 성장할 수 있었습니다.

● 니치 마케팅의 핵심

고객의 세분화, 제품의 세분화 - 레드오션 속에 찾는 또 하나의 차별화 이것이 니티 마케팅이 주목 받는 이유
이미 꽉 차있는 시장, 기존의 방식이 오히려 새로운 고객의 니즈를 만들어냅니다. - 이것이 니치 마케팅의 시작

[마케팅] 마케팅 한번에 정리

kerpect — Mon, 7 Dec 2020 14:58:51 +0900

마케팅(Market-ing)이란?

만드는 사람의 입장에서 고민하는 것이 아니라 구매할 사람(고객) 입장에서 고객의 needs를 대상으로 만들고 판매하는 것을 의미합니다.

● 마케팅 순서

● 마케팅 순서 구조화

마케팅의 과정을 단순하게 설명하면 환경분석 - 3C , 전략수립 - STP, 전략조정 - 4P 혹은 마케팅 믹스 라고 합니다.

이 구조만 알고 있으면 마케팅에 대해서 간단하게 설명이 합니다.

자세하게 설명하겠습니다.

1. 환경분석

Customer : 고객분석 - 니즈
Company : 자사분석 - 핵심 역량
Competitor : 경쟁자분석 - 강, 약점분석

SWOT

시장 환경 : 시장 환경 - 기회 O / 위협 T

자사 분석 : 자사 - 강점 S / 약점 W

Strengths
Weaknesses
Opportunities
Thereats

PEST : 거시적으로 기업이 어떻게 할 수 없는 것을 의미

Political : 정치, 법률적 환경
Economic : 경제적 환경
Scocial : 사회문화적 환경
Technological : 기술적 환경

2. 전략수립

STP

- STP 의 궁국적인 목표는 내가 만든 상품이 어떤 시장에 경쟁력이 있는가? 입니다.

Segmentation : 시장세분화
Targeting : 목표시장
Positioning : 포지셔닝 - 소비자의 인식에 위치시키는 일 (소비자 머리속에 인식 되도록 만드는 것)

차별화

- 차별화의 궁극저인 목표는 어느 시장에서 차별화를 만들수 있는가? 입니다.

3. 전략 조정 ( 마케팅 믹스 )

: 하나의 전략으로 할 수 없기 때문에 마케팅 믹스라는 용어를 사용합니다.

4P ( 만드는 사람 입장에서 고민 )

Product : 상품전략 - 어느제품을 출시할까?
Price : 가격전략 - 얼마로 책정할까?
Place : 유통전략 - 어디에서 판매할까?
Promotion : 촉진 전략 - 어떻게 홍보할까?

4C ( 고객 입장에서 고민 )

Customer Value : 고객가치 - 어떤가치가 있는 제품인가?
Cost : 고객비용 - 얼마의 비용을 지불해야할까?
Convenience : 고객편리성 - 얼마나 편리하게 구매할 수 있나?
Communication : 고객소통 - 기업과 소통이 가능한가?

5 Foces (5요인) - 4P에 가격을 결정하는 것

: 수익성을 좌우하는 5가지 경쟁요인

신규 진입 장벽 - 진입이 어려울수록 수익석↑
대체품의 위협 - 대체상품은 수익성 위협
공급자의 교섭력 - 고객의 가격결정권X이 없을수록 수익성↑
구매자의 교섭력 - 고객힘이 클수록 수익성↓
경쟁회사 - 경쟁 정도가 수익성 영향