Practice makes perfect

마케팅

1. 상품 - 경쟁력 확보

2. 광고 / 홍보 - 노출 / 고객 확보 (최소환의 비용으로 노출을 많이 시키는 것이 중요) 

3. 구매전환 - 전화/주문/방문/계약

4. 피드백 - 평가/리뷰/추천 

온라인 마케팅에 필요한 3가지 

1. 채널 : 인터넷 어디에 광고를 한 것인가? ex) 네이버(지식in, 밴드, 쇼핑 등..) , 유투뷰, SNS 등 

    - 채널의 종류 

고객 결정하는 채널을 잘 결정되어야 합니다. 

2. 키워드

   ① 검색 키워드 : 타깃인 고객이 구매의 초기 단계에서 정보를 얻기 위해서 사용하는 키워드 

        ex) 강남에서 약속 일 때 - 강남 맛집, 강남역 맛집, 강남 회식 장소, 강남 모임 장소 등... 

검색 키워드를 잘 잡아야합니다. 

ex) 강남 회식 장소, 강남 모임 장소,

    강남역 모임 장소 추천를 비교하면 검색량에서 

    차이가 납니다. 

   ② 브랜드 키워드 : 내 사업장, 내 상품을 대표해주는 키워드

      - 광고를 안정적으로 하기 위해서는 반드스 안정적으로 설정되어 있어야 합니다. 

      - 브랜드 키워드의 결과가 그럴싸하게 설정되어 있어야 합니다. 

      - 그래야지 검색 키워드로 전환하여 구매로 연결되도록 할 수 있습니다. 

3. 광고 생태계

- 공식 대행사 : 공식 광고로서 파워링크, 키워드 광고, 배너 광고 등을 대신 해줍니다. 

원래는 광고가 아닌데 광고처럼 하는 것 ->  ex) 블로그, SNS, 인플루언서 광고 

디마케팅(DeMarketing)

: 우리 제품 사지마세요~ 마케팅 

우리 제품을 사지 마세요! 

치열한 경쟁에서 기업, 제품을 더 팔기 위해 노략하는 시대에서 제품을 사지말라고 하는 마케팅입니다. 

- 지금 팔지 않는 것이 장기적으로 수익의 극대화를 위함입니다. 

디마케팅(DeMarketing)은 줄이다의 'Decrease'와 마케팅의 합성 단어

1. 고객의 수를 줄여 우량 고객에 집중하여 수익을 극대화 합니다. 
2. 수요의 증가를 계획적으로 막아 기업의 이미지를 개선 합니다. 

● 디마켓팅 사례 

● 디마케팅의 핵심 

  선택과 집중, 공익을 위한 수요 억제  ( 가장 현명하게 수익과 고객, 두마리의 토끼를 잡는 방법 ) 

   : 마케팅 홍수 속에서 마케팅을 줄이고 장직적 수익을 극대화 하는 방법, 이것이 디마케팅이 주목받은 이유입니다.

   - 불리한점, 단점을 먼저 알리고 차단하여 기업의 이미지를 높이고, 기업이 고객을 선택하고 집중할 수 있는 방법 

니치 마케팅(Niche Marketing) 

: 차별화를 만드는 마케팅 

● 소비자의 마음을 읽어라 

: 마케팅의 핵심은 고객의 마음으로 생각하는 것입니다. 과거 공급과 수요로 계산되던 시대는 지났습니다. 

시대는 이미 레드오션으로 블루오션을 찾지 못한 기업들의 경쟁에서 살아남기가 어려운 상황입니다. 

레드오션과 블루오션의 교차점, 퍼플오션이 존재합니다.

퍼플오션

: 레드 오션 안에서 차별화를 통해 새롭게 개척하는 시장을 의미합니다.  

이러한 작은 틈을 파고드는 마케팅이 필요합니다. 

니치(Niche) 란 틈새를 뜻하는 단어이며, 또는 '남이 모르는 좋은 낚시터'의 의미가 있습니다. 

: 니치마케팅은 매스마케팅(대량생산 - 유통 - 판매) 의 대립되는 개념으로 고객의 세분화된 니즈를 충족하기 위한 제품의 세분화 마케팅입니다. 

● 니치마케팅의 대표 사례 

● 니치 마케팅의 핵심 

• 고객의 세분화, 제품의 세분화 - 레드오션 속에 찾는 또 하나의 차별화  이것이 니티 마케팅이 주목 받는 이유 
• 이미 꽉 차있는 시장, 기존의 방식이 오히려 새로운 고객의 니즈를 만들어냅니다. - 이것이 니치 마케팅의 시작 

마케팅(Market-ing)이란? 

만드는 사람의 입장에서 고민하는 것이 아니라 구매할 사람(고객) 입장에서 고객의 needs를 대상으로 만들고 판매하는 것을 의미합니다. 

● 마케팅 순서 

● 마케팅 순서 구조화 

마케팅의 과정을 단순하게 설명하면 환경분석 - 3C , 전략수립 - STP, 전략조정 - 4P 혹은 마케팅 믹스 라고 합니다. 

이 구조만 알고 있으면 마케팅에 대해서 간단하게 설명이 합니다.

자세하게 설명하겠습니다. 

1. 환경분석 

3C 

• Customer  :  고객분석 - 니즈
• Company  :  자사분석 - 핵심 역량
• Competitor  :  경쟁자분석 - 강, 약점분석 

SWOT

시장 환경 : 시장 환경 - 기회 O / 위협 T 

자사 분석 :  자사 - 강점 S / 약점 W 

• Strengths   
• Weaknesses                           
• Opportunities
• Thereats

PEST : 거시적으로 기업이 어떻게 할 수 없는 것을 의미

• Political : 정치, 법률적 환경
• Economic : 경제적 환경
• Scocial : 사회문화적 환경
• Technological : 기술적 환경

2. 전략수립 

STP 

- STP 의 궁국적인 목표는 내가 만든 상품이 어떤 시장에 경쟁력이 있는가? 입니다. 

• Segmentation : 시장세분화 
• Targeting : 목표시장
• Positioning : 포지셔닝 - 소비자의 인식에 위치시키는 일 (소비자 머리속에 인식 되도록 만드는 것) 

차별화 

- 차별화의 궁극저인 목표는 어느 시장에서 차별화를  만들수 있는가? 입니다. 

3. 전략 조정 ( 마케팅 믹스 )

: 하나의 전략으로 할 수 없기 때문에 마케팅 믹스라는 용어를 사용합니다. 

4P ( 만드는 사람 입장에서 고민 ) 

• Product  : 상품전략 - 어느제품을 출시할까?
• Price : 가격전략 - 얼마로 책정할까?
• Place : 유통전략 - 어디에서 판매할까?
• Promotion : 촉진 전략 - 어떻게 홍보할까?

4C ( 고객 입장에서 고민 ) 

• Customer Value : 고객가치 - 어떤가치가 있는 제품인가?
• Cost : 고객비용 - 얼마의 비용을 지불해야할까?
• Convenience : 고객편리성 - 얼마나 편리하게 구매할 수 있나? 
• Communication : 고객소통 - 기업과 소통이 가능한가? 

5 Foces (5요인) - 4P에 가격을 결정하는 것 

: 수익성을 좌우하는 5가지 경쟁요인

1. 신규 진입 장벽 - 진입이 어려울수록 수익석↑
2. 대체품의 위협 - 대체상품은 수익성 위협
3. 공급자의 교섭력 - 고객의 가격결정권X이 없을수록  수익성↑
4. 구매자의 교섭력 - 고객힘이 클수록 수익성↓
5. 경쟁회사 - 경쟁 정도가 수익성 영향